Buenas, yo tengo el Go para el curro, con el coche de empresa y el rider para la moto, y cual es mi sorpresa, cuando voy a actualizar los mapas y me encuentro con que en el GO, a pesar de ser el primer modelo que salió de TomTom, no hay ningún problema, actualizas el software a versión 7 y ya puedes poner los nuevos mapas, pero para el rider, tanto el 1 como el 2, no hay versión 7 de software, que aún siendo muchísimo más nuevos que el GO, no puedes meter los mapas nuevos.
He hecho una consulta a TomTom y me responden esto:
CitarCliente (Carmeloco) 13/04/2008 07:57 PM
¿Cuando saldrá la versión 7 del software para Tom Tom Rider para poder actualizar a los nuevos mapas?
Respuesta (Jessica A. (ES)) 14/04/2008 12:16 PM
Estimado Carmeloco,
De acuerdo con su pregunta le informamos de que Tom Tom no tiene previsto sacar una versión 7 para Rider, pero sí una versión en que se va a poder actualizar el Map Share, pero todavía no tenemos noticias al respecto.
Lamentamos el inconveniente que esto pueda ocasionarle.
Esperamos que dicha información le sirva de ayuda, no dude en contactar con nosotros de nuevo si tiene alguna otra pregunta.
Atentamente,
TomTom Customer Support Team
Cliente (Carmeloco) 14/04/2008 12:22 PM
Con esa nueva versión en el que se podrá actualizar el Map Share, ¿Permitirá la actualización de mapas de versión 7? Me encuentro con el problema de que tengo un TomTom Go Y un Rider, y en el Go puedo poner mapas más actuales (ya que para go si que hay software version 7) que no puedo poner en el rider.
Respuesta (Jessica A. (ES)) 14/04/2008 12:28 PM
Estimado Carmeloco,
De acuerdo con su pregunta le informamos de nuevo que no tenemos demasiada información acerca del nuevo producto Rider, solamente le podemos adelantar que sí va a poderse actualizarse el Mapa, pero no sabemos si va a ser a través de la versión de Home para Rider o con la nueva versión de Home.
Lo único que podemos decirle de que no hay una fecha prevista para que se lance al mercado ni tampoco sabemos cómo los usuarios van a recibir las actualizaciones, pero sí le aseguramos que con la nueva versión que se le aplique de una forma o otra, ustedes podrán actualizarse el Mapa del cual disponen.
Esperamos que dicha información le sirva de ayuda, no dude en contactar con nosotros de nuevo si tiene alguna otra pregunta.
Atentamente,
TomTom Customer Support Team
Cliente (Carmeloco) 14/04/2008 12:30 PM
De acuerdo, muchas gracias por la información.
Con lo cual, me encuentro con un producto, que cuesta una pasta, y que nadie me asegura cuándo lo voy a poder actualizar. También me encuentro en el caso de que más me vale cuidar mucho los soportes de los GPS, porque TomTom ya no los fabrica ni para el GO ni para el Rider 1 (me hizo falta uno para poder poner el rider en 2 motos y lo tube que comprar en ebay, y ya de paso me pillé uno de recambio por si acaso).
Si alguien tiene pensado comprarse el raider, cuidadín, porque los mapas que lleva no van a ser los más actualizados, y ya veremos cuando se van a poder actualizar...
Me parece una vergüenza y una tomadura de pelo que te vendan un producto, supuestamente actualizable, y necesariamente actualizable (por los contínuos cambios en las carreteras) y que no tengan ni previsto cuando se va a poder hacer.
El producto en sí, me parece muy bueno, pero que nos vuelvan a dejar de lado, una vez más, a los de las motos...
Entiendo que habrán vendido pocos, pero los que han vendido, tendrían que hacerse cargo de sus actualizaciones, ya que la culpa es de ellos, por hacer un hardware diferente en cada modelo, y luego cada uno lleva una sub-versión de software diferente.
¿Que opinais de esto los usuarios de rider?
Perdón por el tocho.
Cita de: "carmeloco"Buenas, yo tengo el Go para el curro, con el coche de empresa y el rider para la moto, y cual es mi sorpresa, cuando voy a actualizar los mapas y me encuentro con que en el GO, a pesar de ser el primer modelo que salió de TomTom, no hay ningún problema, actualizas el software a versión 7 y ya puedes poner los nuevos mapas, pero para el rider, tanto el 1 como el 2, no hay versión 7 de software, que aún siendo muchísimo más nuevos que el GO, no puedes meter los mapas nuevos.
He hecho una consulta a TomTom y me responden esto:
CitarCliente (Carmeloco) 13/04/2008 07:57 PM
¿Cuando saldrá la versión 7 del software para Tom Tom Rider para poder actualizar a los nuevos mapas?
Respuesta (Jessica A. (ES)) 14/04/2008 12:16 PM
Estimado Carmeloco,
De acuerdo con su pregunta le informamos de que Tom Tom no tiene previsto sacar una versión 7 para Rider, pero sí una versión en que se va a poder actualizar el Map Share, pero todavía no tenemos noticias al respecto.
Lamentamos el inconveniente que esto pueda ocasionarle.
Esperamos que dicha información le sirva de ayuda, no dude en contactar con nosotros de nuevo si tiene alguna otra pregunta.
Atentamente,
TomTom Customer Support Team
Cliente (Carmeloco) 14/04/2008 12:22 PM
Con esa nueva versión en el que se podrá actualizar el Map Share, ¿Permitirá la actualización de mapas de versión 7? Me encuentro con el problema de que tengo un TomTom Go Y un Rider, y en el Go puedo poner mapas más actuales (ya que para go si que hay software version 7) que no puedo poner en el rider.
Respuesta (Jessica A. (ES)) 14/04/2008 12:28 PM
Estimado Carmeloco,
De acuerdo con su pregunta le informamos de nuevo que no tenemos demasiada información acerca del nuevo producto Rider, solamente le podemos adelantar que sí va a poderse actualizarse el Mapa, pero no sabemos si va a ser a través de la versión de Home para Rider o con la nueva versión de Home.
Lo único que podemos decirle de que no hay una fecha prevista para que se lance al mercado ni tampoco sabemos cómo los usuarios van a recibir las actualizaciones, pero sí le aseguramos que con la nueva versión que se le aplique de una forma o otra, ustedes podrán actualizarse el Mapa del cual disponen.
Esperamos que dicha información le sirva de ayuda, no dude en contactar con nosotros de nuevo si tiene alguna otra pregunta.
Atentamente,
TomTom Customer Support Team
Cliente (Carmeloco) 14/04/2008 12:30 PM
De acuerdo, muchas gracias por la información.
Con lo cual, me encuentro con un producto, que cuesta una pasta, y que nadie me asegura cuándo lo voy a poder actualizar. También me encuentro en el caso de que más me vale cuidar mucho los soportes de los GPS, porque TomTom ya no los fabrica ni para el GO ni para el Rider 1 (me hizo falta uno para poder poner el rider en 2 motos y lo tube que comprar en ebay, y ya de paso me pillé uno de recambio por si acaso).
Si alguien tiene pensado comprarse el raider, cuidadín, porque los mapas que lleva no van a ser los más actualizados, y ya veremos cuando se van a poder actualizar...
Me parece una vergüenza y una tomadura de pelo que te vendan un producto, supuestamente actualizable, y necesariamente actualizable (por los contínuos cambios en las carreteras) y que no tengan ni previsto cuando se va a poder hacer.
El producto en sí, me parece muy bueno, pero que nos vuelvan a dejar de lado, una vez más, a los de las motos...
Entiendo que habrán vendido pocos, pero los que han vendido, tendrían que hacerse cargo de sus actualizaciones, ya que la culpa es de ellos, por hacer un hardware diferente en cada modelo, y luego cada uno lleva una sub-versión de software diferente.
¿Que opinais de esto los usuarios de rider?
Perdón por el tocho.
Pues tienes muchas razón.... menuda cagada los señores de TOMTOM....
El caso es que yo tengo un GO 510 y estaba pensando en venderlo para comprar un RIDER, pero visto lo visto... me voy a quedar como estoy.
Gracias por la información.
UV'ss
Tengo más noticias sobre la actualización NO oficial a versión 7 del TomTom Rider.
Ayer lo probé yendo en coche y se le fue un poco la olla al Bluetooth. Luego ya funcionó bien, pero ya veremos si fué algo puntual o es que realmente la versión 7 no va muy bien...