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ZONA TECNICA => Mecánica / Mantenimiento / Modificaciones => Mensaje iniciado por: vellis en Noviembre 12, 2008, 03:10:22 PM

Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 12, 2008, 03:10:22 PM
Buenas,
pues el caso es que me compré la V con 11400km y la llevé a la revisión de los 12000 el otro dia. Pues ahora quiero saber lo que me van a cobrar, ya que no tengo ni idea de si en esta revisión hacen algo especial aparte de cambiar aceite y quizás filtros.

Aquí va mi desconfianza:
Yo les dije que como la acababa de comprar, quería que la mirasen por si tenía algo mal y ahora me han mandado un SMS de que el total serán 322€!!! y el caso es que yo les dije que si tenían que cambiar algo me lo dijeran por teléfono y a mi no me ha llamado nadie. Luego llamaré, pero espero que haya sido un error...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: jfazer en Noviembre 12, 2008, 03:15:12 PM
La revisión de los 12000 si no me equivoco lleva cambio de aceite y filtro, y revision de niveles y rellenado de liquidos, ajuste de cadena, y poco mas... No deberían ser mas de 150 euros...

Vss...

Por 322 seguro que te han cambiado cosas que no era necesario... Ademas, si les habias dicho que te avisasen antes de cambiar nada, no parece serio que directamente te digan 322 eurazos...

Ya nos contaras como acaba la historia...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: uveefeerre en Noviembre 12, 2008, 03:16:41 PM
(http://www.korochi.com/images/ultimopost.gif)
SalVdos
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 12, 2008, 03:37:45 PM
El caso es que yo iba allí porque se suponía que eran de confianza...

Bueno, ahora les llamaré a ver qué me dicen...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 12, 2008, 04:30:56 PM
Hecha la llamada:

Me han dicho que en la revision de los 12000 tocaba cambio de bujias, y que cada una eran 60€ o algo así, me dicen que si quiero le vuelven a poner las que tenía, evidentemente, le he dicho que si, ya que si acaso se las cambiaré yo, que a cambiar unas bujías si llego...

Como si se las cambio yo mismo la semana que viene, pero desdeluego que esa primada no la voy a pagar...

EDITO: Al final le he dicho que no lo vuelvan a cambiar, que lo dejen, pagaré la tontería... Me da miedo que encima puedan ponerle unas más viejas todavía y cuando falle se quedaran con cara de "te lo dije", lo seguro es que se donde no la volveré a llevar...

De hecho, a partir de ahora, las revisiones las haré yo (con ayuda de mi padre, mecánico de toda la vida y de un amigo mecánico actualmente...), estoy harto de los palos que te meten en los concesionarios oficiales, y teniendo en cuenta que la moto no está en garantía, que les den por c***...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: holleros en Noviembre 12, 2008, 04:32:42 PM
:lol:  :lol:  :lol: Son mas timadores de lo que yo pensaba.  :evil:
Pero tan difícil resulta presentarse con el librito de revisiones y ponerles a caldo?
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: David en Noviembre 12, 2008, 05:00:22 PM
Cita de: "vellis"
Me han dicho que en la revision de los 12000 tocaba cambio de bujias...

Jajajajajaja.

Que conste vellis, que estas risas sarcásticas van para el taller por su respuesta; quiero decir, si el del taller me dice eso, me troncho delante suya, con el manual en la mano; lo mismo hasta me da por explicarle que el número atómico del Iridio es el 77, y si se pone tonto, le digo hasta las valencias.

En fín; desde mi punto de vista, ese taller no es nada "legal" con sus clientes; vale que hay crisis, pero en este caso creo que han abusado de tu confianza, y se merecen una reclamación.

Ya han comentado otros compañeros del foro la tipología de bujías que llevan nuestra máquinas, por lo que no me extiendo más.

No te dejes engañar, e insiste en que te dejen la moto como estaba respecto a las bujías, sin coste alguno para tí al respecto.

Saludos.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: NachoR en Noviembre 12, 2008, 05:03:56 PM
Hola, yo le acabo de hacer la revisión de los 12.000Km y con revisión de la electrónica incluido ( la conectan a un programa informático para detectar posibles fallos), todo ello en concesionario oficial y me ha salido por 132€.
Lo que te recomiendo es que busques otro servicio oficial para que mientras esté en periodo de garantía te la revisen ellos...no vaya a ser que tengas algún problema y pierdas la garantía por no tener las revisiones oportunas firmadas y selladas.
Luego si que te puedes hacer tú cargo del mantenimiento por tu cuenta y riesgo  :lol:
Un saludo. :wink:
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Nebari en Noviembre 12, 2008, 05:17:52 PM
Escrito en MI DIARIO, cuando pasé la revisión de la Doctora de los 12.000.

Al precio final habría que restarle 40 €  8O que me echaron de un aditivo para limpiar las comcpuertas o no sé que de la inyección.
Si restamos esos 40 €  se quedan en menos de 120 €. Eso sí .... sa quedao muy requetebien. Confiorme ha ido haciendo efecto ese aditivo gold ya dejado de calarse.

"18/07/2008 Con 13.100 km. le paso a la Doctora la revisión de los 12.000 km. Le dije lo mecánico lo del calado del motor en marcha cuando cortas gas. -Limpieza filtro de aire. Me ha dicho que estaba bien pero acartonado, reseco por el tiempo que lleva puesto: S/C
-Limpieza filtro de aire: S/C
-Arandela tapón vaciado: 0.90 €
-Filtro de aceite: 13,71
-Aceite motor (Valvoline 20W50 racing): 47,88 €
-Aditivo motor (por calado del motor): 40,00 €
-Tasa ecológica: 1,15€
-Verificar presiones y niveles: S/C
-Tensado y engrase de cadena: S/C
Total: 103,64€
IVA 16%: 35,40 €
Total factura: 161,29 €
La moto ha notado, sin lugar a dudas el cambio de aceite, va mucho más suave. El aditivo ... se nota, el motor redondea mucho mejor y no se para. Solo se me ha parado una vez y en casa cuando he llegado. Pero me parece muy caro 40€. En fin. He notado para muy bien la revisión."

Te han tangado pero a base de bien  :evil:
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Sonic en Noviembre 12, 2008, 05:29:03 PM
Me pasó lo mismo en el taller oficial de Honda en Murcia... acababa de comprar la V de otro concesionario a 2ª mano y les dije que "le echaran un vistazillo". Se la estaba entregando para cambiar una pieza concreta pero ya que la iban a tener subida a la plataforma elevadora, quería que la mirasen por encima...

"Echar un vistazillo" propiamente dicho significa "inspeccionarla por encima". No implica acción de ningún estilo... el vistazillo me costó más que el tuyo... algo más de 500 €... le cambiaron lo fácil (bujías, filtro aire, aceite y filtro) y algo más... cosas que sé hacer yo mismo, yo sólo quería que la mirasen por enicma y que me avisasen de problemas potencialmente peligrosas o costosas que sería aconsejable hacer... pero que me avisasen antes de llevar nada a cabo... así funciona en mi tierra cuando se dice eso... a mi no me han vuelto a cobrar ni un duro en ese taller... y desde entonces se le han cambiado cosas como cojinetes de dirección y aceite de horquilla... pero en otro taller donde me cobraron la mitad de lo que Honda me habría cobrado...

Las bujías en estos modelos duran más que los propios dueños en muchas ocasiones...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 12, 2008, 05:57:56 PM
Bueno, pues ya sabéis, me han timado pero bien, pero una y no más...

Cita de: "holleros":lol:  :lol:  :lol: Son mas timadores de lo que yo pensaba.  :evil:
Pero tan difícil resulta presentarse con el librito de revisiones y ponerles a caldo?
Eso haré al recogerla, pero claro, a ver cómo le digo por teléfono que no las quiero y que me ponga quién sabe qué bujías...

En cuanto tenga la factura os la pongo escaneada para que ninguno de vosotros caiga en "sus garras"...  :evil:  :evil:  :evil:  :evil:  :evil:  :evil:
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: juanmavfr en Noviembre 12, 2008, 06:29:29 PM
Hola velis, sería interesante que comentases que taller te ha hecho tal salvajada, para asi no ir ninguno de nosotros ni por equivocación.

Comentas que vas a pagar la factura, bien, yo también lo haría, peeeeero 8) , les pediría una hoja de reclamaciones de la Comunidad de Madrid, facilitada por los Ayuntamientos a todos los establecimientos comerciales.

En la misma expondría, la queja que has comentado, y lo que te han hecho.
Las hojas de reclamaciones van por triplicado, una se la queda el taller, y las otras dos te las queas tu, para posteriormente presentarla en la Oficina del consumidor, de tu Ayuntamiento respectivo, para su tramitación. La OMIC se quedará una copia y tu te quedarás la otra que resta.

Cuando vayas a la OMIC, a tramitar la hoja de reclamaciones, yo adjuntaría:
- fotocopia de la factura.
- Fotocopia de las operaciones preconizadas por el fabricante, para dicha revisión.
- Fotocopia de la hoja de entrada en taller o presupuesto previo que dieron cuando dejaste la moto a revisar.
- Fotocopia del importe de dichas bujias en cualquier otro taller (puedes adjuntar varioos presupuestos de otros talleres).

Si eres precavido, y lo llevas encima cuando vayas a recoger la moto y se lo muestras al tio del taller mientras estas escribiendo la nota, le van a entrar las cagaleras de la muerte, y verás como quiere llegar a un acuerdo tal como bueno chaval, que no quiero lios, que tas dejo a precio de coste, tu sobre todo no discutas y se elegante, que el del taller piense que no vas en broma.

Si lo llevas todo ya fotocopiado, verás como no quiere ni que escribas la hoja de reclamaciones.

Si el tio te pone pegas para darte la citada hoja, llama a la Policia Local o Emergencias 112, para que una patrulla se desplace hasta donde estas.

Por cierto el carte informativo de existencia de hojas de reclamaciones, debe estar perfectamente visible.

Suerte y no lo dejes, porque te estan timando, con todas las letras, bueno tecnicamente sería estafando.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: David en Noviembre 12, 2008, 06:52:21 PM
Cita de: "Sonic"...

.... le cambiaron lo fácil (bujías, filtro aire, aceite y filtro) y algo más... cosas que sé hacer yo mismo, yo sólo quería que la mirasen por enicma y que me avisasen de problemas potencialmente peligrosas o costosas que sería aconsejable hacer...

Acabas de dar en el clavo. Supongamos que soy el dueño del taller tipo A (el que comentas): ¿qué creo que gano con esta actitud?

1) te cobro por las cosas que ya sabes hacer, lo fácil, vayamos a que lo hagas tú y pierda la reparación.

2) ¿Para que voy a buscar las cosas potencialmente peligrosas, que precisamente son las más costosas? Joder, que juegas con el pan de mis niños, que esas son las averías que me interesan.

Claro, luego está el dueño del taller tipo B que entiende que si cuida a sus clientes, cobrará menos a corto plazo; sin embargo, se asegura una cartera de clientes amplia, que es lo que realmente va a hacer que su negocio funcione.

También hay tipo C, D, ...

Es por ello que debemos agradecer que contéis vuestras experiencias, tanto positivas como negativas, y crear una lista negra y otra blanca (p.ej. por provincias), que nos ayudaría a conocer de antemano las características del taller donde depositamos nuestra confianza. Ya hay información de este tipo en el foro, aunque está bastante dispersa.

Yo dejo la idea, y si algún moderador la ve interesante, se le podría dar forma.

Saludos.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: champa en Noviembre 12, 2008, 08:08:55 PM
Haz caso a Juanmavfr porque te ha explicado perfectamente como lo tienes que hacer y te aseguro por esperiencia personal que es mano de santo.

Suerte.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Kabraxabi en Noviembre 12, 2008, 11:45:34 PM
Nebari, un servicio oficial fué el que te recomendó un aditivo para que no se calase el motor?   8O  8O     Y en garantia?   8O

Creo que deberian haber empezado antes por otras cosas como inyectores, etc...   no solo el filtro del aire.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: uveefeerre en Noviembre 13, 2008, 12:01:48 AM
(http://www.korochi.com/images/ultimopost.gif)
SalVdos
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: holleros en Noviembre 13, 2008, 01:06:37 AM
Cita de: "vellis"Bueno, pues ya sabéis, me han timado pero bien, pero una y no más...

Cita de: "holleros":lol:  :lol:  :lol: Son mas timadores de lo que yo pensaba.  :evil:
Pero tan difícil resulta presentarse con el librito de revisiones y ponerles a caldo?
Eso haré al recogerla, pero claro, a ver cómo le digo por teléfono que no las quiero y que me ponga quién sabe qué bujías...

En cuanto tenga la factura os la pongo escaneada para que ninguno de vosotros caiga en "sus garras"...  :evil:  :evil:  :evil:  :evil:  :evil:  :evil:

Mientras no pagues lo que te piden no te puedes considerar timado.
Procede como te ha dicho juanma y posiblemente te ahorres unos cuantos euros.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: uveefeerre en Noviembre 13, 2008, 01:38:19 AM
(http://www.korochi.com/images/ultimopost.gif)
SalVdos
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: holleros en Noviembre 13, 2008, 01:41:56 AM
Cita de: "Nebari"Escrito en MI DIARIO, cuando pasé la revisión de la Doctora de los 12.000.

Al precio final habría que restarle 40 €  8O que me echaron de un aditivo para limpiar las comcpuertas o no sé que de la inyección.
Si restamos esos 40 €  se quedan en menos de 120 €. Eso sí .... sa quedao muy requetebien. Confiorme ha ido haciendo efecto ese aditivo gold ya dejado de calarse.

"18/07/2008 Con 13.100 km. le paso a la Doctora la revisión de los 12.000 km. Le dije lo mecánico lo del calado del motor en marcha cuando cortas gas. -Limpieza filtro de aire. Me ha dicho que estaba bien pero acartonado, reseco por el tiempo que lleva puesto: S/C
-Limpieza filtro de aire: S/C
-Arandela tapón vaciado: 0.90 €
-Filtro de aceite: 13,71
-Aceite motor (Valvoline 20W50 racing): 47,88 €
-Aditivo motor (por calado del motor): 40,00 €
-Tasa ecológica: 1,15€
-Verificar presiones y niveles: S/C
-Tensado y engrase de cadena: S/C
Total: 103,64€
IVA 16%: 35,40 €
Total factura: 161,29 €
La moto ha notado, sin lugar a dudas el cambio de aceite, va mucho más suave. El aditivo ... se nota, el motor redondea mucho mejor y no se para. Solo se me ha parado una vez y en casa cuando he llegado. Pero me parece muy caro 40€. En fin. He notado para muy bien la revisión."

Te han tangado pero a base de bien  :evil:

Y así hasta navidad. :risa7:
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: gorgio en Noviembre 13, 2008, 03:03:33 AM
Hola, creo que deberias hacer lo que te dicen los compañeros, ve a pagar pero diles que quieres hablar con el gerente antes porque antes de pedir las hojas de reclamaciones se lo quieres comentar....porque además perteneces al foro tan multitudinario  de Hondas VFR y ya te han comentado que ha debido haber un error, Saludos y ya verás como el gerente te dice que sí, que ha habido un error
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: jcap en Noviembre 13, 2008, 07:41:35 AM
Se han pasao 8O

Al precio de 60 euros por bujia le llamo atraco a mano armada..

Me da la impresion de que han comprado por ese precio 8 bujias , te han puesto las 4 tuyas te han cobrao el precio de las 8. Yel del taller se las a quedao para pegar el sablazo a otro o para su moto, quien sabe....

Macho, una revision hecha por ti mismo y siguiendo los manuales magnificos que estan colgados por el foro te hubieran salido por muy poco dinero ya que te ahorras la mano de obra ,
Tranquilo, que a casi todos nos la han clavado, en alguna ocasion ,no eres el unico..
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Nebari en Noviembre 13, 2008, 08:03:35 AM
Vellis, de qué taller se trata???
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Nebari en Noviembre 13, 2008, 08:29:32 AM
Cita de: "Kabraxabi"Nebari, un servicio oficial fué el que te recomendó un aditivo para que no se calase el motor?   8O  8O     Y en garantia?   8O

Creo que deberian haber empezado antes por otras cosas como inyectores, etc...   no solo el filtro del aire.

No Kabraxabi, la moto no está en garantía, es del 2005. El calado del motor era un fallo típico de las VTEC de esa época, que no sé si sería por inyectores u otra cosa. Pero creo que si se meten con los inyectores la factura hubiera sido bastante, bastante más elevada, porque era un fallo que no lo hace constatemente y que no creo que lo hubiera detectado la maquinita prodigiosa, esa que dice los fallos. Porque sabes cuanto cuesta un inyector????

En la revisión de los 12.000 km hay que limpiar el filtro de aire, entre otras cosas, y eso fue lo que me hicieron.

Y no sé a qué te refieres cuando dices etc.

Además, ahora va como la seda y no creo que sea solo hasta Navidá.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: MadRAM en Noviembre 13, 2008, 08:58:30 AM
Cita de: "Nebari"
Total: 103,64€
IVA 16%: 35,40 €
Total factura: 161,29 €

Joder Nebari, a mi lo que no me cuadra es el IVA... el 16% de 103,64 son 16,58... Y para que el total factura sea de 161,29 (con los casi 40 esos del liquido) el total bruto debe ser 139,04, con lo que el IVA sería 22.25... No me cuadra. Supongo que habrás quitado cosas de detalle y no cuadra por eso. Porque si la factura realmente es así, eso también es para denunciarlo  :lol:  :lol: . Es más, el total + IVA es distinto del total factura :?


Lo de las bujías de Iridio para la VTEC las encontré en eBay hace tiempo, por menos de 60 € las 4 bujías las tenías en casita. Creo que con las bujías es donde más se pasan de precio los talleres. Yo me compré 4 para la mía del 91 y me llegaron sin problemas.

Saludos a todos.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Nebari en Noviembre 13, 2008, 09:04:39 AM
Cita de: "MadRAM"
Cita de: "Nebari"
Total: 103,64€
IVA 16%: 35,40 €
Total factura: 161,29 €

Joder Nebari, a mi lo que no me cuadra es el IVA... el 16% de 103,64 son 16,58... Y para que el total factura sea de 161,29 (con los casi 40 esos del liquido) el total bruto debe ser 139,04, con lo que el IVA sería 22.25... No me cuadra. Supongo que habrás quitado cosas de detalle y no cuadra por eso. Porque si la factura realmente es así, eso también es para denunciarlo  :lol:  :lol: . Es más, el total + IVA es distinto del total factura :?
.............

Saludos a todos.

Jajajaja Andamos con la calculadora en la mano, eh!!!!!

Es la mano de obra, que se olvidaría ponerla  :wink: .
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: MadRAM en Noviembre 13, 2008, 09:22:33 AM
Cita de: "Nebari"
Cita de: "MadRAM"
Cita de: "Nebari"
Total: 103,64€
IVA 16%: 35,40 €
Total factura: 161,29 €

Joder Nebari, a mi lo que no me cuadra es el IVA... el 16% de 103,64 son 16,58... Y para que el total factura sea de 161,29 (con los casi 40 esos del liquido) el total bruto debe ser 139,04, con lo que el IVA sería 22.25... No me cuadra. Supongo que habrás quitado cosas de detalle y no cuadra por eso. Porque si la factura realmente es así, eso también es para denunciarlo  :lol:  :lol: . Es más, el total + IVA es distinto del total factura :?
.............

Saludos a todos.

Jajajaja Andamos con la calculadora en la mano, eh!!!!!

Es la mano de obra, que se olvidaría ponerla  :wink: .

La calculadora la cogí cuando me dí cuenta de que el 16% de un poco más de 100, está claro que tiene que ser un poco más de 16, no 35... a partir de ahí, calculadora  :wink:

Ya está, ya está, donde has puesto iva, eso es la mano de obra, sería así
--------------------------
Piezas: 103,64€
Mano de Obra: 35,40 €
--------------------------
Total: 139,04 €
IVA 16%: 22.25 €
Total factura: 161,29 €
--------------------------

Ya respiro :lol:  :lol:

Un saludo.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Nebari en Noviembre 13, 2008, 09:33:12 AM
:ok2:
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 13, 2008, 09:54:05 AM
Bueno chicos, os comento que es más complicado de lo que parece en un principio.

El caso es que yo iba a este taller "recomendado" por mi primo, que les conocía, me decía que eran buena gente, etc (realmente él no tiene la culpa). Allí, siendo muy majos, me hicieron firmar que "rechazaba presupuesto", porque me decían que tuvieron problemas en el pasado. Mi primo había firmado eso sin problemas, así que yo, confié y lo firmé. Eso me deja las manos atadas a la hora de reclamar cualquier cosa.

El taller es Motos Diaz, está en la zona de Plaza Castilla, es un taller oficial Honda, Suzuki y Kawa. Como os he dicho, os pondré la factura escaneada en cuanto la tenga (no puedo ir hasta el viernes), así que aparecerá la dirección completa.

Efectivamente, la moto no pisará un taller siempre que no tenga un problema que yo no pueda solucionar (se acabaron las revisiones y cambios de aceite a precio de oro), y si tengo que llevarla a un taller, me informaré mucho más sobre él...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Kabraxabi en Noviembre 13, 2008, 11:57:06 AM
Nebari, me refiero a que ningun mecanico que yo conozco me ha recomendado nunca ningun aditivo para motores, de hecho siempre me han hablado mal de ellos a la larga, y por eso me extrañaba.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: gasofa en Noviembre 13, 2008, 02:23:28 PM
Eo, mi revisión no te servirá de mucho pero bueno, los 12.000 los pasé hace 8 años y mi modelo es la 800FI, pero bueno, bujías no cambiaron, en mi modelo es cada 24.000km. Me cambiaron sólo aceite, filtro de aceite y poco más, me costó 14.673 peseticas, usea unos 88€, y las últimas bujías que puse hace 3 años me costaron 12€ cada una en el conce oficial con iva incluido. Menuda columpiada, la jodienda de fiarte de que la gente es legal como tú.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: juanmavfr en Noviembre 13, 2008, 06:26:15 PM
Aunque rechazes el presupuesto, no pasa nada, ya que tu les has informado que te llamen si hay que hacerle algo a la  moto.

No obstante por eso te digo que pidas presupuesto en otros dos talleres de similares caracteristicas, para ver la diferencia de precio.

Tu no te preocupes, rellena la hoja de reclamaciones y luego será la OMIC, en vista de todo lo aportado la que decidirá si era necesario presupuesto o no.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 14, 2008, 06:17:35 PM
Bueno, pues como prometí, aquí os pongo la factura (pego el mismo post que he puesto en otros foros):

Motos DIAZ, en C/Ordoñez 2 - MADRID (Cerca de Pza Castilla)
Taller oficial: Honda - Suzuki - Kawasaki

Bueno, vengo de recoger la moto de la revisión de los 12.000km.

La sorpresa viene de que HE SIDO TIMADO.

Yo fuí allí con la idea de que me iban a tratar bien, así que dejé la moto para el cambio de aceite de los 12000km (así como otros puntos de menos importancia) dejando claro que si tenía que cambiar algo más, me llamasen por teléfono para consultarme.

Al recoger la moto me dicen que son 322.50€, yo pienso que sería un error, así que me dicen que le han cambiado las bujías y que son muy caras. Yo pregunto que porqué las han cambiado y me intentan convencer de que se cambian a los 12.000km, cuando en mi libro de mantenimiento pone que se cambian tan solo cada 48.000km, por lo tanto me meten 3.5 horas de mano de obra y las 4 bujias.

No contentos con esto, van y me dicen que sin el precio de las bujías es el precio de una revisión normal, vaya, encima me toman por idiota, total que el dueño del taller me dice que si quiero me pone las bujias viejas, a lo que evidentemente le digo que no, ya que 1º, a saber qué bujías me pone, este tio es un timador y no me fio de él, y 2º, no voy a pagar esa mano de obra sin que encima me las pongan.

Además, ya le he dicho que no veo bien su filosofía de "prefiero pedir perdón a pedir permiso", y que si créia que debería cambiarlas por alguna razón me tendría que haber llamado.

Evidentemente me he llevado las viejas, a saber si realmente eran mis bujías viejas, es más, pensando del todo mal, a saber si me las ha cambiado, bueno, quiero pensar que al menos si lo ha hecho.

os pongo la factura escaneada para que lo podáis ver vosotros mismos:

(http://www.mi-moto.com/images2/factura-timo-peq.jpg) (http://www.mi-moto.com/images2/factura-timo-grande.jpg)

Como os podéis imaginar, no recomiendo a nadie este taller a nadie.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Kabraxabi en Noviembre 14, 2008, 06:35:21 PM
Lo que mas me gusta es lo de las verificaciones.

La ultima vez que me hicieron una factura que ponia lo mismo de las verificaciones me llevé la moto con un faro delantero fundido, joder, lo habian comprobado de cojones.

SUerte.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: jfazer en Noviembre 14, 2008, 06:40:54 PM
Ya ves, a mi me pasó parecido, les pregunté que si lo habían verificado que por qué fallaba, y me dijeron que es que la hoja era estándar, y que no todo lo que pone lo hacen... toma ya...

En fin...

Vss...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: Nebari en Noviembre 14, 2008, 06:43:37 PM
Joer!!!!!!  8O

Tres horas y cincuenta minutos por cambiar el aceite, el filtro y dar una vuelta alrededor de la moto, y supuestamente el cambio de las bujias. Alucinante!!!!!

No lo dejes, Es para pedir la hoja de reclamaciones, ir con la factura, el libro de mantenimiento, la hoja de entrada de la moto al taller para reparar y presentarte en alguna Organización de Consumidores para poner una denuncia.

Abusivo ... y lamentable.

No son talleres, son piratas, y con mala sangre  :evil:

No te recomiendo ningún taller porque hasta el de mi confianza, según tengo entendido, ha dejado de tenerla. Envíale un mensaje a Pecha y que te diga dónde tienen el taller donde trabaja. Es casi la única esperanza que nos queda para los de Madrí.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: uveefeerre en Noviembre 14, 2008, 06:45:01 PM
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SalVdos
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: jfazer en Noviembre 14, 2008, 06:58:56 PM
Ya ves, seguro que no te vuelve a pasar...

Vss, y animo!
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: holleros en Noviembre 17, 2008, 12:53:23 PM
Entonces no has pedido hoja de reclamaciones ni nada, no?  8O
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Publicado por: uveefeerre en Noviembre 17, 2008, 03:45:34 PM
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SalVdos
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vectragt en Noviembre 17, 2008, 09:42:18 PM
madre de dios amparo  8O  vaya clavada.
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: uveefeerre en Noviembre 17, 2008, 09:49:44 PM
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SalVdos
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: vellis en Noviembre 18, 2008, 11:11:11 AM
Si, es un taller "oficial", es Honda, Suzuki y Kawa. He escrito un correo a Honda para informarles, a ver si me contestan y os cuento...

En cuanto a poner la reclamación, pretendo pasar esta factura como unos gastos que me pueden pagar, por lo tanto necesito la original, por eso no les he puesto la reclamación, ya que entonces pagaría yo la factura...
Título: Revisión 12.000 ¿cuanto? ¿me timan?
Publicado por: uveefeerre en Noviembre 18, 2008, 03:41:59 PM
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SalVdos