El pasado jueves tuve la mala experiencia de que se me incendiara la moto circulando. Es una Vfr 800 del 2006 con 46000 KLM. Le habían cambiado -en el servicio oficial Honda- la instalación electirca completa y el relé de arranque que se había circuitado. (recambios originales ) La reparación fué en fecha mayo 2015, y desde entonces a recorrido 6.000 klm. !! Por favor me gustaría conocer si alguien a pasado por esto.
La moto ahora está en el servicio oficial en espera de consultar con Honda. Entiendo que Honda debe asumir este caso .
Hola,
si conoces algun abogado, denuncia a ese concesionario.
salu2
Espera primero a ver que respuesta te dan, y si esta no es satisfactoria denuncia.
Cita de: RSlopez en Febrero 19, 2017, 08:00:38 PM
Hola,
si conoces algun abogado, denuncia a ese concesionario.
salu2
¿ Denunciarlo antes de que se pronuncie ? Aún entiendo que no se ha pronunciado indispuesto ni lo contrario. Es decir, el concesionario aún no ha hecho nada denunciable.
Ley tejana: disparar primero, preguntar después.
Lol
¿Si le hubiera ocurrido en marcha y provocado un accidente en el que hubiera habido alguien mal parado por culpa de una negligencia del taller?
Que lo tienen que solucionar está claro pero las responsabilidades no han de olvidarse.
Salu2
:victory:
Primero mira a ver que te dice el concesionario, pero mientras vete echándole un vistazo a http://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-1986-18896 (http://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-1986-18896), que es el real decreto relativo a talleres mecánicos, el articulo 18 que describe el tema de garantías, a no ser que puedas demostrar o constatar negligencia, en tu moto ya ha pasado la garantía. También tienes la opción de arbitraje en materia de consumo, si la empresa esta adherida al arbitraje de consumo no puede negarse. El arbitraje es un procedimiento gratuito para la partes, que si va adelante el laudo o resolución que se tome tiene la misma validez que una resolución judicial. Ahora bien el ir por un arbitraje y tener un laudo se tiene que acatar y no se puede después ir por la via judicial.
Te aconsejo que vayas por una oficina de consumo, ya sea de administración publica o asociaciones de consumidores, y que te asesorén.
El concesionario me ha dicho que Honda les ha comunicado que manda un ingeniero porque quieren saber el motivo de este segundo fallo. Parece que tienen la intención de asumir su responsabilidad. Espero que la marca haga honor a su legendario prestigio.
Cita de: RSlopez en Febrero 21, 2017, 08:16:01 PM
¿Si le hubiera ocurrido en marcha y provocado un accidente en el que hubiera habido alguien mal parado por culpa de una negligencia del taller?
Que lo tienen que solucionar está claro pero las responsabilidades no han de olvidarse.
Salu2
:victory:
En realidad sí se produjo circulando, por suerte en una carretera secundaria con muy poco tráfico. Y si llega a ser en un adelantamiento ?
Cita de: RSlopez en Febrero 21, 2017, 08:16:01 PM
¿Si le hubiera ocurrido en marcha y provocado un accidente en el que hubiera habido alguien mal parado por culpa de una negligencia del taller?
Que lo tienen que solucionar está claro pero las responsabilidades no han de olvidarse.
Salu2
:victory:
Bueno, me parece un poco precipitado lanzarse a denunciar al taller primero sin más. Igual no es culpa del taller que instaló el cableado sino de una fabricación defectuosa.
Me parece correcto que primero se estudie la causa y después se asume la responsabilidad el que verdaderamente la tenga.
Esto no quiere decir que no denuncie si nadie la asuma.
El período de garantía de la reparación está cumplido con creces, tanto por tiempo como por kilometraje transcurrido desde que se efectuó esa reparación. Si el concesionario o la fábrica aceptan hacerse cargo de la garantía es por buena disposición suya.
Espero que se solucione de manera satisfactoria para ti.
v'ssssssssssss
Cita de: RSlopez en Febrero 21, 2017, 08:16:01 PM
¿Si le hubiera ocurrido en marcha y provocado un accidente en el que hubiera habido alguien mal parado por culpa de una negligencia del taller?
Que lo tienen que solucionar está claro pero las responsabilidades no han de olvidarse.
Salu2
:victory:
Que lo tienen que solucionar no está tan claro, ya que la garantía esta cumplida.
Habria que demostrar que se ha producido neglijencia o dolo lo cual no es sencillo y debería ser por via judicial o arbritraje.
Por suerte no se ha producido ningun accidente o lexiones personales, con lo cual poca responsabilidad en este caso se les puede reclamar.
Mi experiencia es que en estos casos es preferible ir por las buenas, por lo menos en un principio.