Para los qeu os acompleja la informatica....
> > > SUCEDIDO EN ATENCION AL CLIENTE:
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> > > Helpdesk: ¿Qué ordenador tiene?
> > > Cliente: Uno blanco.
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> > > Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
> > > Helpdesk: ¿Ha intentado apretar el botón?
> > > Cliente: Sí, claro, esta como pegado...
> > > Helpdesk: Eso no suena bien, tomaré nota
> > > Cliente: No... espera... no había metido el disquete... esta
> > > todavía en la mesa... lo siento.
> > > _____
> > > Helpdesk: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de
> > > la pantalla.
> > > Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
> > > ___
> > >
> > > >__
> > > Helpdesk: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
> > > Cliente: Hola, no puedo imprimir.
> > > Helpdesk: Podría hacer click sobre 'Inicio' y...
> > > Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates
> > > ¡Maldita sea!
> > >
> > > _____
> > > Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir,
> > > cada vez que lo intento dice 'No se encuentra impresora'. He
>cogido
> > > incluso
> > > la
> > > impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador
> > > todavía dice que no la puede encontrar.
> > >
> > >
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> > > Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
> > > Helpdesk: ¿Tiene una impresora a color?
> > > Cliente: Aaaaaaaah.... gracias!!
> > >
> > >
> > > _____
> > > Helpdesk: Qué hay en su monitor ahora mismo?
> > > Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un
> > > supermercado.
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> > > Helpdesk: Ahora, pulse F8.
> > > Cliente: No funciona.
> > > Helpdesk: Que hizo exactamente?
> > > Cliente: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre
> > > nada _____
> > >
> > > Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
> > > Helpdesk: ¿Está seguro de que esta conectado?
> > > Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
> > > Helpdesk: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
> > > Cliente: ok
> > > Helpdesk: El teclado sigue con usted?
> > > Cliente: Sí
> > > Helpdesk: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay
> > > algún otro teclado?
> > > Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!
> > >
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> > > Helpdesk: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula
> > > de Victor, el número 7...
> > > Cliente: ¿7 en mayúscula o minúscula?
> > >
> > >
> > > > _____
> > > Un cliente no puede conectarse a Internet:
> > > Helpdesk: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
> > > Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo
> > > Helpdesk: ¿Me puede decir cual era el password?
> > > Cliente: 5 asteriscos.
> > > _____
> > >
> > > Cliente: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector
> > > de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece.
:juass: :juass: :juass: :risa2: :risa2: :risa2:
:risa2: :risa2: :risa2: :risa3: :risa3: :risa3: :risa7: :risa7: :risa7: :risa7: :juass: :juass: :juass: :juass:
oir esas cosas hasta me levanta el ego. :risa2: :risa7: :risa7:
:risa3: :risa3: :risa3: :risa3:
espero que no os hayais sentidido identificados :juass: :juass: :juass: :juass: :risa2: :risa2: :risa2: :risa2: :risa4: :risa4: :risa4: :risa4: :risa7: :risa7: :risa7: :risa7: :risa7: :risa5: :risa5: :risa5: :risa5:
Pues bromas aparte, con casos asi me encuentro muy a menudo.....
Lo mas gordo fue cuando le pedimos a un usuario de una direccion provincial , que nos mandara una copia del disquete que no le funcionaba....
Echo real y veridico... nos mando por fax, una fotocopia del disquete
Cita de: "Jaso_VFR"Echo real y veridico... nos mando por fax, una fotocopia del disquete
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hace ya unos 7-8 años un jefe que tuve, nos dijo que le mandáramos una fax,
pero que antes hiciéramos una fotocopia :risa7:
no hace mucho un cliente me dice que tiene problemas con su ordenador, le pregunto qué sistema operativo tiene y me dice que el ZP........
más....................... digo, no será el XP? ah, sí , eso creo que es.
en otra ocasión me llega una señora de unos cuarenta y tantos años, y me pide algo para escribir de 80 minutos..........
a ver señora, usted quiere cds de 80 minutos o un rotulador..........
después de diez minutos dandole vueltas al asunto al final efectivamente, lo que quería era una caja de diskettes........tiene pantalones......
Es que hay gente pa to, pero qe sería de la vida sin esos momentos que a uno le hace reir tanto.
:risa2: :risa2: :risa2: :risa3: :risa3: :risa3: :risa7: :risa7: :risa7: :risa7: :juass: :juass: :juass: :juass: