MAPFRE me tiene mosqueado

[Mr. T]

Como alguno ya sabeis, el pasado domingo uno de Cuenca de dio un toque con su coche. El caso es que estaba asegurado en MAPFRE como yo.

Tramito toda la documentación, la llevo al taller, pasa el perito y dice que sin compromiso. (Que mosuqeo)

Me dicen en MAPFRE que tienen que confirmar con la otra parte

Llamo al señor de Cuenca y me dice que lo prento el pasado martes, y que no hay ningun problema.

Me temo que como tambien tine que pagas me estan toreando.

¿que puedo hacer?


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[jcap]

Si ya han peritado tu vehiculo no te preocupes que ya te llamara el perito para decirte a que taller tienes que llevarlo ya que tienen convenios con diferentes talleres....

El perito desde que das parte si es en mafre suele peritar al dia siguiente mas tardar,te lo digo por experiencia,despues en el papeleo se pueden pegar de una semana a un mes...
Eso si, dales los tokes por telefono e informate de como va el papeleo con el codigo que te dan de seguimiento.
Saludos.

[vectragt]

La peritacion sin compromiso significa que aun deben de corroborar mas los hechos, que aun no tienen asegurado el siniestro tal y como lo has contado. Si es con compromiso al dia siguiente pueden reparar. Lo que haria en tu lugar es llamarlos y meterlos prisas de que la quieres reparar ya, para que te den el conforme y la peritacion con compromiso

[Valen]

Togopu, lo de sin compromiso lo hacen siempre cuando el seguro esta a terceros. Como dice vectra pide la conformidad o empieza a repararla y pagas tu y con la factura sigues la reclamacion.

Yo haria lo primero, ya me ha pasado mas veces.

v'sssssssss

[Mr. T]

Hoy les he llamado, me dicen que solo falta que el tramitador hable con el perito. Perop como se que es para dar largas mañana llamo otra vez, haber que excusa me ponen.

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[Mr. T]

Por fin, el pasado 11 de agosto me cambiaron la pieza.

Por si alguno le interesa el Concesionario y Servicio Oficial de Honda en Alcobendas (Madrid) NO SE ENTERAN DE NA, Y EL SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR.


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[holleros]

Bueno, pues ya tienen un cliente menos.  :lol:

[vectragt]

asi que finalmente no era problema de mapfre sino del taller<''???